Termini e Condizioni Generali di Uso e Vendita
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2024
1. Premesse e Definizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo della piattaforma USAUTO24 (accessibile via web all'indirizzo www.usauto24.it), di proprietà ed operata da Monaci Digitali srl, con sede legale in Viale Certosa snc, 84034 Padula (SA), P.IVA 06185050652.
USAUTO24 opera come un Marketplace B2B2C, favorendo l'incontro tra Venditori Professionali (Dealer/Concessionarie) ed Acquirenti finali (Consumatori o aziende). Monaci Digitali srl agisce in qualità di fornitore tecnologico e gestore dei servizi Escrow, ma non è parte del contratto di compravendita dei veicoli, il quale si perfeziona esclusivamente tra l'Acquirente e il Venditore.
2. Servizio di Compravendita ed Escrow Payment
USAUTO24 offre un ecosistema transazionale sicuro per entrambe le parti:
- Prenotazione Veicolo: L'Acquirente può selezionare il veicolo nel catalogo e procedere al Checkout.
- Pagamento Sicuro (Escrow): L'intero importo pattuito per l'acquisto (incluso eventuali servizi accessori) viene depositato in un conto dedicato ("Conto Escrow") gestito in partnership con Banca Sella/Fabrick. I fondi sono segregati e intoccabili dal Venditore.
- Sblocco Fondi: I fondi vengono sbloccati ed inviati al Venditore esclusivamente dopo l'avvenuta verifica della trascrizione del Passaggio di Proprietà presso il PRA a favore dell'Acquirente, garantendo così zero rischi di truffa.
3. Condizioni per i Venditori (B2B)
L'accesso come Venditore è riservato unicamente ad operatori professionali del settore automotive. Monaci Digitali srl si riserva il diritto insindacabile di approvare o respingere le richieste di registrazione in conformità alle proprie policy di qualità (KYB). I Venditori si impegnano a caricare annunci veritieri, indicando in modo trasparente stato d'uso, danni pregressi e chilometraggio. Il Venditore acconsente al trattenimento di una Success Fee del 2% transata direttamente in fase di sblocco fondi dall'Escrow.
4. Diritto di Recesso (Acquirenti B2C)
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005), l'Acquirente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità, entro 21 giorni dal giorno in cui entra in possesso fisico del veicolo (politica USAUTO24 estesa rispetto ai 14 giorni legali).
Il recesso è valido a condizione che il veicolo:
- Non abbia percorso più di 500 km cumulativi dal momento della consegna.
- Non abbia subìto sinistri, danni strutturali, o modifiche (es. tuning centralina).
- Venga restituito con tutte le dotazioni originali e chiavi.
5. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i veicoli acquistati da consumatori finali (B2C) beneficiano della Garanzia Legale di Conformità per 24 mesi a carico del Venditore, salvo accordo di riduzione ad un anno per i veicoli usati. Esistono inoltre eventuali estensioni di garanzia accessorie selezionabili in fase di checkout.
6. Esclusioni di Responsabilità
Monaci Digitali srl fornisce la piattaforma "così com'è". Nonostante controlli severi sui venditori accreditati, l'Azienda declina responsabilità per le mancate conformità del veicolo, danni derivanti da vizi occulti o ritardi nella consegna da parte del dealer.
7. Legge Applicabile e Foro Competente
Per qualsiasi controversia derivante dall'utilizzo del sito è applicabile la legge Italiana. Se l'utente agisce in qualità di consumatore (B2C), il Foro competente è quello del luogo di residenza dello stesso. Per i Venditori (B2B), è competente in via esclusiva il Foro di Lagonegro (SA) / Potenza, secondo giurisdizione del territorio di Padula.